En el comercio internacional, EXW (Ex Works, o “entrega en fábrica”) es un término comercial muy utilizado que establece claramente las responsabilidades y la distribución de costos entre comprador y vendedor durante el proceso de entrega. Sin embargo, ?alguna vez ha discutido con su cliente por el cargo de entrada al almacén? Según la cláusula EXW, el vendedor solo debe entregar la mercancía dentro de la fábrica, pero cuando el cliente solicita servicios adicionales, ?la delimitación de responsabilidades y costos deja de ser tan sencilla! Hoy le revelaremos los límites de responsabilidad bajo la cláusula EXW y las estrategias para enfrentarlas, ayudándole a evitar riesgos y pérdidas innecesarios.

Según la definición y las características de los términos EXW, analicemos específicamente si es necesario cobrar una tarifa de entrada al almacén.

1. Responsabilidad del vendedor:
   • Poner la mercancía a disposición en el lugar acordado (generalmente la fábrica o almacén del vendedor) y notificar al comprador para que la recoja.
   • Una vez que la mercancía sea cargada al vehículo o haya salido por la puerta de la fábrica, el riesgo y la responsabilidad se transfieren al comprador, y el vendedor ya no asume ningún gasto ni riesgo relacionado con el transporte, carga o descarga.
   • Asistir al comprador en el trámiteDespacho de ExportaciónLos documentos requeridos, pero sin responsabilidad por las operaciones específicas ni por el pago de los gastos.
2. Responsabilidad del comprador:
   • El comprador asume todos los costos y riesgos después de que la mercancía haya sido cargada en la fábrica o almacén del vendedor, incluyendo los gastos de carga, transporte, despacho de aduana, tarifas portuarias y almacenaje.
   • El comprador deberá organizar por su cuenta el transporte (o contratar a un agente de carga) para recoger la mercancía en la fábrica del vendedor y asumir todos los gastos desde el lugar de recolección hasta el destino final.

1. 進倉費（Warehouse Entry Fee）：La tarifa de ingreso al almacén suele referirse a los costos generados cuando la mercancía entra al depósito o patio, como tarifas de carga y descarga, ingreso al almacén y acarreo. Estos cargos generalmente ocurren cuando el producto se transporta desde la fábrica al almacén designado, al patio de contenedores o al patio portuario.
2. División de responsabilidades del cargo de entrada al almacén bajo la cláusula EXW：Según los términos EXW, la responsabilidad del vendedor se limita a entregar la mercancía dentro de su propia fábrica, mientras que todos los costos posteriores—transporte, carga/descarga, ingreso a almacén, etc.—corren por cuenta del comprador. Por tanto, el vendedor no debe cubrir ningún gasto que ocurra después de que la mercancía abandone la fábrica, incluidas las tarifas de ingreso a almacén. Si el comprador solicita que el vendedor envíe la mercancía a un almacén designado, dicho proceso constituye un servicio adicional “fuera del alcance de los términos EXW” que normalmente requiere una negociación y acuerdo aparte, y cuyos costos adicionales correspondientes (como flete, tarifas de ingreso a almacén, etc.) serán pagados por el comprador.

En la práctica, aunque las condiciones del contrato sean EXW, el cliente puede, por diversas razones (como la logística o la ubicación del almacén), solicitar que el vendedor entregue la mercancía en un almacén designado. En tal caso, el vendedor puede adoptar los siguientes métodos de manejo:

1. Definir la división de responsabilidades.：Confirmar con el cliente o con su agente de carga, enfatizando que los términos actuales del contrato son EXW y que el vendedor no asume ningún costo posterior a la salida de fábrica. Si el cliente requiere que el vendedor apoye en el envío al almacén designado, el comprador deberá cubrir los gastos adicionales de transporte y los cargos de ingreso al depósito, previa negociación y acuerdo entre ambas partes.
2. Servicio de transporte por cuenta de terceros：Si el cliente desea que el vendedor apoye en la coordinación del transporte, se puede brindar un servicio de gestión según la situación real, informando de antemano al cliente que se generarán costos adicionales (como flete, tarifas de ingreso al almacén, cargos de carga y descarga, etc.). El vendedor puede repercutir este costo al cliente o que sea cubierto por la empresa de carga del cliente.
3. Confirmación por escrito del acuerdo: Si el vendedor acepta entregar la mercancía en el almacén designado, se recomienda confirmar previamente, mediante un acuerdo por escrito (como correo electrónico, cláusulas adicionales, etc.), las responsabilidades y la distribución de costos entre ambas partes, a fin de evitar disputas posteriores.

Antecedentes del caso：

• Términos del contrato: EXW (Entrega en fábrica).
• Requisito del cliente: entregar la mercancía desde la fábrica al almacén designado por el cliente y desea que el vendedor asuma el cargo de entrada al almacén.

Método de tratamiento：

• El vendedor debe informar primero al cliente que, bajo los términos EXW, la responsabilidad del vendedor se limita a entregar la mercancía en la fábrica; todos los costos y riesgos posteriores a la salida de la fábrica corren por cuenta del comprador.
• Si el cliente insiste en que el vendedor organice el transporte y el almacenamiento, se puede negociar con él el costo adicional del transporte y las tarifas de entrada al almacén, y establecer claramente la distribución de los gastos en un acuerdo por escrito.
• Sobre esta base, se puede considerar que el cliente mismo gestione un agente de carga o una empresa logística para recoger la mercancía y llevarla al almacén designado, evitando así que el vendedor participe directamente en el transporte posterior.

Bajo la cláusula EXW, la responsabilidad del vendedor es muy limitada; todos los costos de transporte y manipulación fuera de la fábrica, incluidas las tarifas de entrada al almacén, corren por cuenta del comprador. Por lo tanto, cuando el cliente solicite la entrega en un almacén designado y se generen dichas tarifas, el vendedor debe apegarse a lo estipulado en la cláusula e informar claramente al cliente que la tarifa de entrada al almacén será asumida por el comprador o, en su caso, se cobrará un cargo adicional previa negociación. De esta forma se garantiza que las responsabilidades de ambas partes queden claras y se eviten disputas innecesarias sobre costos y obligaciones.

Atención:：En la práctica, se debe confirmar con anticipación con el cliente y la empresa de transporte de carga todos los detalles operativos, y registrar por escrito la asignación de responsabilidades y costos correspondientes para proteger los propios intereses.